サポート
最終更新: 2026年9月27日
お問い合わせ
relaylog@crafoop.com
できるだけ2営業日以内にお返事します。通報については24時間以内に確認します。
交換日記をはじめるには
ログインして名前とアイコンを決めたら、「新しく交換日記をつくる」で日記帳をつくり、表示された招待コードを相手に送ってください。相手はアプリで「招待コードから参加する」を選び、コードを入力すると参加できます。招待コードの有効期限は7日間です。
書く順番について
参加した順に1ページずつ書いていきます。自分の番のときだけ「今日の日記を書く」が押せます。相手の日記が届くと、封筒を開けるまで中身は見えません。
不適切なページを通報したい
ページを開いて、右上の「…」→「このページを通報」を選んでください。通報は運営だけが読み、書いた人に伝わることはありません。
相手とのやりとりをやめたい(日記帳から抜ける)
プロフィール → 右上の歯車(設定)→「この日記帳から抜ける」を選んでください。その日記帳のページは読めなくなり、相手からの日記も届かなくなります。
アカウントを削除したい
プロフィール → 設定 →「アカウントを削除」から、いつでも削除できます。本人確認のため、もう一度ログインしていただきます。あなたが書いたページは相手の日記帳に残ります。アプリを開けない状態で削除したい場合や、書いたページの削除を希望される場合は、上のアドレスまでご連絡ください。
通知が届かない
- アプリの プロフィール → 設定 → 通知 で、オンになっているか確認してください。
- iOS の「設定」→「relaylog」→「通知」も確認してください。
機種変更をしたとき
前と同じ方法(Apple / Google / メールアドレス)でログインすれば、日記帳をそのまま開けます。